据坪山交通运输局介绍，市环境监测中心站出具的监测报告显示，投诉地点沙湖新村噪音监测结果为白天66.2，夜晚61.9，均超出了国家规定的噪音排放限值。产生噪音的原因为，该路段交通流量不断增大，导致沿线噪声增大，部分路段甚至超标。
目前，坪山新区路网不完善，横坪路作为连接坪山新区与市中心的一条重要通道，货车与小汽车混行，且有大量过境货车。同时，部分司机不遵守交通法规，存在超速行驶、猛按喇叭等现象。而且，沙湖路口段绿化乔木较小，数量不多，不能很好地起到降噪作用。
针对以上原因，坪山交通运输局给出了解决办法：加快坪山新区路网建设，分流横坪路上的过境交通，尤其是重型货车。南坪三期作为新区快速路可以大大地分流横坪路上的交通流量，尤其是货运车辆和过境交通，目前该项目已完成方案设计工作。协调交警部门加强该路段的执法力度，增设测速设备，严查超速行为，设立禁止鸣笛标牌，打击乱鸣笛现象。同时，在沙湖路口路段两侧绿化带补种部分乔木，通过绿化带过滤减弱噪声。目前新区城管部门正在开展该路段绿化提升的前期工作，坪山交通运输局正在协调加快该项工作实施进度。
对于坪山交通运输局给出的解决措施，沙湖社区居民则表示，没有一项措施可以在短时间内解决噪音问题，希望主管部门能够出台一些短平快措施，尽早解决噪音问题。
